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                          熱心服務 情系業主 ——八公山新村小區辦收到一面業主贈送的錦旗

                          發布時間:2023.12.14    

                          “真是太謝謝你們了,要不是你們及時幫助了我爺爺,后果真的不敢想象……”吳先生將印有“熱心服務 情系業主”的錦旗送到八公山新村小區辦主任的手中。

                          據了解,12月1日,八公山新村小區辦工作人員在日常巡視時發現,8號樓2單元附近有一位衣著單薄的老人坐在冰冷的地面上不停張望、神情恍惚,工作人員立即上前詢問老人是否需要幫助,并將自己的外套脫下披在老人身上。經過詢問和觀察,工作人員發現老人無法準確說出自己相關信息且腿腳不便,耐心的將老人攙扶回辦公室,再想法設法幫助其聯系家人。

                          該小區辦工作人員通過業主微信群發布了尋人啟事,并仔細詢問附近業主是否知道老人相關信息,最后得知該老人為8號樓203的業主,立即與老人的家人取得了聯系。其家人得知消息后,立即前往物業辦公室將老人接回。為感謝該辦工作人員提供的熱心幫助、貼心服務,吳先生特地送來一面錦旗表達自己的感激之情。

                          一直以來,東華實業集團始終秉持“以業主為中心 追求極致的服務品質”的服務理念,把業主滿意不滿意作為出發點和落腳點,真心實意為業主提供優質服務,切實幫助業主解決各類“急難愁盼”問題。

                          (李馨婷)


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